Mentions légales

 

1. Champ d'application et informations sur l'entreprise

Ces informations juridiques complémentaires s'appliquent à toutes les transactions effectuées par des consommateurs français via le site web Midzoueventdecormore, y compris l'achat en ligne de meubles et d'accessoires de décoration, les paiements et les services associés.

Informations sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : MIDZOU EVENT DECOR & MORE LLC

Ce site est la propriété de : MIDZOU EVENT DECOR & MORE LLC

Adresse : 2139 N University Dr, Coral Springs, FL 33071, États-Unis

EIN : 93-4598355

Téléphone : +1 (904) 531-1597

E-mail : info@midzoueventdecormore.com

Heures de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.

Ce document présente les principes relatifs à la tarification, aux paiements, à la logistique, à la protection des données et aux droits des utilisateurs, afin de garantir la conformité des activités de commerce électronique transfrontalier avec la législation française.

2. Zone de service et gestion des commandes

Midzoueventdecormore vend des meubles et des articles de décoration aux consommateurs français via sa plateforme en ligne. Toutes les commandes doivent être passées directement sur le site web.

Affichage des prix : les prix sont indiqués en euros (EUR) ; le récapitulatif de la commande affiche le montant total.

Modèle DDP : les ventes transfrontalières s'effectuent selon le modèle DDP (Delivered Duty Paid / Rendu droits acquittés) ; les prix incluent la TVA française et les frais d'importation, et tous les frais sont visibles avant la confirmation.

Vérification de la commande : les utilisateurs peuvent vérifier l'intégralité de la commande avant d'effectuer le paiement.

3. Logistique et livraison

Les produits sont expédiés depuis l'entrepôt situé aux États-Unis par l'intermédiaire de prestataires logistiques internationaux vers l'adresse de livraison en France indiquée par l'utilisateur.

Une fois le paiement reçu, la commande est traitée (préparation, emballage et expédition).

Délai de livraison estimé : 10 à 15 jours ouvrables

Toutes les commandes sont suivies (suivi de colis disponible).

Les délais de livraison peuvent varier en raison des formalités douanières, du calendrier de transport, des conditions météorologiques ou d'autres facteurs externes.

4. Prix et taxes

Le prix indiqué sur la page du produit est le prix de base.

Le montant total est affiché dans le récapitulatif de la commande.

Structure des coûts :

  • Prix du produit
  • Frais d'expédition

Modèle DDP : le prix inclut la TVA française de 20 % et les frais d'importation.

Aucun frais caché ; tous les coûts sont indiqués dès le départ.

5. Retours et service après-vente

Les politiques relatives aux retours, aux remboursements et au service après-vente sont disponibles sur les pages d'information correspondantes du site web.

Les demandes sont traitées en fonction du statut de la commande et du type de produit.

Le numéro de commande est requis pour le traitement.

Tous les services sont fournis conformément à la législation française applicable en matière de protection des consommateurs.

6. Paiements et protection des données

Lors du processus de paiement, Midzoueventdecormore applique des mesures de sécurité standard :

  • Aucun stockage des coordonnées complètes de la carte de crédit (numéro de carte, CVV).
  • Les données sont transmises via une connexion sécurisée.
  • Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
  • Tous les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement tiers.

Devise : Euro (EUR).

7. Service client et contact

Pour toute question concernant les paiements ou les commandes, veuillez nous contacter :

Nom de l'entreprise : MIDZOU EVENT DECOR & MORE LLC

Téléphone : +1 (904) 531-1597

E-mail : info@midzoueventdecormore.com

Heures de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.

Veuillez toujours indiquer le numéro de commande ainsi qu'une description détaillée du problème.

Les e-mails reçoivent une réponse dans un délai de 24 heures.

8. Droit applicable et résolution des litiges

Les activités sur le marché français sont soumises à la législation française applicable en matière de protection des consommateurs.

Les litiges sont résolus par la communication, la médiation ou les procédures judiciaires applicables.

9. Droits de l'utilisateur

Conformément à la législation française sur la protection des données et des consommateurs, l'utilisateur a le droit de :

  • Accéder à ses données personnelles.
  • Faire corriger ses données.
  • Demander la suppression ou la limitation du traitement de ses données dans le cadre légal.

Les demandes peuvent être soumises via les coordonnées indiquées ci-dessus et seront traitées dans un délai raisonnable.

10. Mises à jour des informations

Ces informations juridiques complémentaires peuvent être mises à jour en cas de modification de la législation ou des activités commerciales.

La dernière version sera publiée sur le site web et entrera en vigueur immédiatement.

Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.