Politique d’expédition

 

1. Délai de traitement des commandes

Midzoueventdecormore vend des meubles et des articles pour la maison aux consommateurs en France via son site web.

La présente politique détaille le traitement des commandes, la livraison, les frais d'expédition et les services logistiques.

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.

L'étape de traitement comprend :

  • La vérification de la commande
  • La sélection des produits
  • L'emballage
  • La préparation pour l'expédition

Le délai de traitement correspond uniquement au temps passé en entrepôt et n'inclut pas le temps de transport.

2. Délai de livraison

Après l'expédition depuis l'entrepôt situé aux États-Unis, le délai de livraison estimé vers l'adresse indiquée en France est de 10 à 15 jours ouvrables.

Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de :

  • Calendriers de transport international et horaires de vols
  • Procédures douanières
  • Conditions météorologiques ou autres facteurs externes

3. Frais d'expédition et livraison gratuite

Midzoueventdecormore offre la livraison gratuite pour les commandes d'un montant total égal ou supérieur à 129,99 € (TVA incluse).

Pour les commandes d'un montant total inférieur à 129,99 € (TVA incluse), des frais d'expédition forfaitaires de 9,99 € s'appliquent.

Les frais d'expédition et le montant total de la commande sont clairement indiqués sur la page de paiement.

Les utilisateurs peuvent vérifier le montant total avant d'effectuer le paiement.

Il n'y a aucun frais caché.

4. Zone de livraison

La livraison est limitée à la France métropolitaine.

Les utilisateurs doivent fournir une adresse de livraison complète et exacte lors de la commande afin d'assurer une livraison réussie.

5. Partenaires logistiques et expédition

Les produits Midzoueventdecormore sont expédiés directement depuis l'entrepôt aux États-Unis et acheminés par des partenaires logistiques internationaux, notamment :

  • FedEx
  • UPS
  • DHL

Les partenaires logistiques sont responsables d'une livraison sûre et complète.

Après l'expédition, les utilisateurs peuvent suivre le statut de leur commande grâce au numéro de suivi fourni.

En cas de problème durant le transport, les utilisateurs peuvent contacter le service client.

6. Suivi de commande

Lors de l'expédition, chaque commande se voit attribuer un numéro de suivi.

Les utilisateurs peuvent suivre le statut de la commande via le site web du partenaire logistique ou auprès du service client de Midzoueventdecormore.

Les informations de suivi incluent :

  • L'avancement du transport
  • La date d'arrivée estimée
  • Les mises à jour de livraison

7. Service client et contact

Pour toute question concernant l'expédition, les frais de port ou le statut de la commande, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Midzoueventdecormore :

Ce site est la propriété de : MIDZOU EVENT DECOR & MORE LLC

Raison sociale : MIDZOU EVENT DECOR & MORE LLC

Adresse : 2139 N University Dr, Coral Springs, FL 33071, États-Unis

EIN : 93-4598355

Téléphone : +1 (904) 531-1597

E-mail : info@midzoueventdecormore.com

Heures de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.

Veuillez indiquer le numéro de commande ainsi qu'une description détaillée du problème afin que le service client puisse vous répondre et vous apporter son aide dans un délai de 24 heures.